Objetivos
- Aprender a utilizar la comunicación oral y escrita en la empresa.
- Conocer y describir los principios básico necesarios en la comunicación oral.
- Familiarizar con los elementos principales y las funciones de la comunicación no verbal.
- Analizar las características y normas más relevantes que son necesarias en la comunicacion escrita.
- Saber emplear las abreviaturas y siglas más representativas.
Descripción
1. La comunicación oral y escrita en la empresa
2. La comunicación oral en la empresa.
- Principios básicos de la comunicación oral
- Tipos de comunicación oral
3. La comunicación no verbal
- Elementos principales
- Funciones de la comunicación no verbal
- Casos de comunicación no verbal
4. La comunicación escrita en la empresa
- Características de la comunicación escrita
- Normas en la comunicación escrita
- Abreviaturas y siglas
Información adicional
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